如何退订移动流量套餐

知识问答 2025-09-04 07:59:05 来源:互联网

要退订移动流量套餐,请按照以下步骤操作:

1、发送短信“QXLL”或“CXXLL”到10086,根据提示操作,即可退订当前套餐。

2、拨打10086客服热线,按语音提示选择“取消套餐”,然后根据提示操作即可。

3、登录中国移动官网或使用“和我”APP,在“我的套餐”中找到需要退订的套餐,点击“退订”按钮,确认操作即可。

4、前往就近的中国移动营业厅,携带***原件和手机号码,告知工作人员要退订流量套餐,办理相关手续即可。