沟通技巧有哪些

1. 倾听：认真倾听对方的观点和需求，表现出关心和理解，2. 表达清晰：用简洁明了的语言表达自己的观点，避免模糊不清的表述，3. 保持礼貌：尊重对方，避免使用冒犯性的语言和行为，4. 调整语气：根据情境和对方的情绪调整自己的语气，保持和谐的沟通氛围，5. 用“我”语言：表达自己的感受和需求时，使用“我”语言，避免指责对方，6. 提问：通过提问来了解对方的立场和需求，展示自己的关心和合作态度，7. 反馈：给予对方及时的反馈，表示自己在听和理解，8. 非言语沟通：注意自己的肢体语言、面部表情和声音语调，与言语信息共同传递信息，9. 适应对方：根据对方的性格和沟通风格进行调整，提高沟通效果，10. 寻求共识：在沟通中寻找双方的共同点，减少分歧和冲突。