12345是哪里的电话

12345是中国的电话号码，它属于全国统一的政务服务专用电话号码，这个号码是用来接受群众对***服务的投诉、建议和咨询等事项的，以便***部门能够更好地了解民意、解决问题和服务人民。

拨打12345电话不需要支付额外的费用，而且可以在全国范围内畅通无阻，当您拨打这个号码时，会自动进入一个语音导航系统，根据您的问题类型选择相应的服务区域进行接听，如果您遇到紧急情况或者需要立即处理的问题，可以选择绿色通道进行求助，这样可以更快地得到相关部门的帮助和支持。

需要注意的是，虽然12345是政务服务专用电话号码，但并不是所有的问题都可以通过这个渠道解决，例如涉及到个人隐私、商业机密等敏感信息的投诉可能无法得到满意的答复，在拨打12345电话之前，建议您先了解相关政策和规定，以免造成不必要的麻烦。