怎么投诉中国电信

知识问答 2026-10-24 04:24:32 来源:互联网

要投诉中国电信,您可以拨打中国电信的客服电话10000,或者通过中国电信官方网站(www.189.cn)上的在线客服、微信公众号、手机APP等渠道进行反馈,在与客服沟通时,详细说明您的问题和诉求,以便他们能够更好地帮助您解决问题,您还可以向工信部电信用户申诉受理中心进行投诉,该中心负责处理各类电信服务问题。