12315可以解决哪些问题

12315是中华人民共和国市场监督管理总局设立的消费者权益保护综合服务平台，可以解决各类消费***、维权问题，以下是12315可以解决的一些主要问题：

1、商品质量问题：如购买到假冒伪劣、不合格的商品，可以通过12315投诉举报，市场监管部门会对相关企业进行调查处理。

2、服务质量问题：如在餐饮、美容美发、旅游等行业遇到服务质量不佳的情况，可以通过12315进行投诉，相关部门会介入协调解决问题。

3、价格欺诈问题：如在购物过程中遇到虚假宣传、价格不透明等问题，可以通过12315进行投诉，市场监管部门会对相关商家进行调查处理。

4、合同***问题：如在签订合同过程中遇到一方违约或不履行合同义务，可以通过12315进行投诉，法院会依法处理。

5、个人信息泄露问题：如在生活中遇到个人隐私泄露、侵权等问题，可以通过12315进行投诉，相关部门会对侵权行为进行查处。

6、食品安全问题：如在食品购买、食用过程中遇到食品安全问题，可以通过12315进行投诉，市场监管部门会对相关企业进行检查整改。

7、网络消费***问题：如在网络购物、支付等过程中遇到***，可以通过12315进行投诉，相关部门会协助解决问题。

12315主要解决了消费者在购买、使用商品和接受服务过程中遇到的各类权益受损问题，有助于维护消费者的合法权益。