如何投诉顺丰

顺丰是一家国际知名的快递公司，其服务质量和速度在业内具有较高的口碑，如果您在使用顺丰服务时遇到问题或有投诉需求，可以通过以下途径进行反馈：

1、电话投诉：拨打顺丰客服热线95338,按照语音提示选择相应的投诉业务，向客服人员说明您的问题和诉求，客服人员会为您记录投诉内容并提供相应的解决方案。

2、在线投诉：访问顺丰官方网站(www.sf-express.com),在首页下方找到“客户服务”入口，点击进入后选择“在线投诉”，填写相关信息并描述您的问题，提交投诉后，客服人员会在一定时间内回复您的问题。

3、微信公众号投诉：关注顺丰官方微信公众号(SF-express),在菜单栏选择“我的订单”-“在线客服”-“我要投诉”，按照提示填写投诉内容，客服人员会对您的投诉进行处理并回复结果。

4、电子邮件投诉：发送邮件至sf@sf-express.com,邮件主题注明“投诉”，正文简要描述您的问题和诉求，客服人员会对邮件进行收到并回复。

5、社交媒体投诉：您还可以在微博、微信等社交媒体平台上关注顺丰官方账号，通过评论或私信的方式反映您的问题，顺丰会关注并回复相关留言。

在进行投诉时，尽量提供详细的信息，包括订单号、时间、地点等，以便顺丰客服更好地了解和解决问题，保持沟通礼貌，以便得到更好的服务体验。