家人被车撞了 如何索赔

当家人被车撞了，首先要保持冷静，然后按照以下步骤进行索赔：

1、现场处理：立即拨打120报警，确保家人的生命安全，拍摄现场照片，收集证据，如有目击者，请要求其提供联系方式。

2、救治家人：将受伤的家人送往医院接受治疗，确保病情稳定，在医院期间，与医生保持良好沟通，了解家人的伤情和治疗方案。

3、保留费用单据：妥善保管所有涉及治疗、康复和后续手术的费用单据，以便后续索赔时提供给保险公司。

4、联系保险公司：尽快联系家人的保险公司，告知事故经过和家人的伤情，根据保险公司的要求提交相关资料，如事故报告、医疗费用单据等。

5、等待理赔结果：保险公司在收到资料后会进行调查，核实事实并评估损失，如果一切顺利，保险公司会按照保险合同约定支付相应的赔偿金。

6、若保险公司拒绝赔偿或赔偿金额不合理，可寻求律师帮助，通过法律途径维护自己的权益。

7、关注伤残评定：如果家人因事故导致残疾，需在治疗结束后及时进行伤残评定，根据评定结果，可以要求保险公司支付相应的残疾赔偿金。

8、心理疏导：家人在事故后可能会出现心理创伤，需给予关爱和支持，帮助他们走出阴影，如有需要，可寻求专业心理辅导。

在家人被车撞后，要保持冷静，积极配合保险公司进行索赔，并关注家人的身体康复和心理状况，在整个过程中，务必保留好相关证据和费用单据，以便在必要时为自己的权益护航。