去哪儿火车票退票

火车票退票通常可以在12306官方网站或者APP上进行，具体步骤如下：

打开12306网站或者APP。

找到并点击“我的订单”。

找到你想要退票的订单，点击进入详情页。

在订单详情页中，你会看到一个“退票”按钮，点击这个按钮。

系统会提示你确认是否要退票，如果你确定要退票，就点击“确定”。

根据系统提示，选择退款方式(如原路退回、银行转账等),并输入相关的退款信息。

提交你的退款申请，等待系统处理。

需要注意的是，火车票一旦发车是不能退票的，只能办理改签，而且不同类型的火车票(如动车组、高铁等)和不同的退票时间(开车前一定时间内、开车后一定时间内等)可能会有不同的退票规定和手续费，具体情况需要参考12306网站或者APP上的相关规定。