atm机存钱被吞了钱怎么办

如果您在ATM机存钱时，发现存款被吞了，请不要过于担忧，以下是应对此类问题的简短解答：

1、保持冷静：请保持冷静，不要慌张，这种情况并不罕见，很多银行都会遇到类似的问题。

2、记录详细信息：在发生这种情况时，请立即记录下ATM机的型号、位置、以及吞钞条的编号等详细信息，这些信息将有助于您向银行或相关部门进行投诉和查询。

3、联系银行：尽快联系您的银行，告知他们您的情况，银行会根据您提供的信息进行调查，并在核实后将款项退还给您，如果银行无法解决问题，您还可以向中国人民银行进行投诉。

4、保留证据：在整个过程中，请确保保留好相关证据，如存款单据、吞钞条等，这些证据将有助于您证明自己的权益。

5、了解权益：根据中国人民银行的规定，如果您的存款在ATM机上被吞，银行应当在7个工作日内将款项退还给您，如果超过这个时间，您可以向银行提出投诉，银行应当对此次事件进行调查，并承担相应的责任。

6、寻求法律帮助：如果银行未能妥善解决您的问题，您可以寻求法律帮助，您可以向当地的消费者协会或者律师咨询，了解如何维护自己的合法权益。

遇到ATM机存钱被吞的情况，请保持冷静，记录详细信息，并及时与银行沟通，在整个过程中，请确保保留好证据，以便在需要时进行维权。