地勤是什么工作

地勤，即地面服务，是航空公司为乘客提供的一系列服务，这些服务包括在机场办理登机手续、行李托运、安检、候机、登机等环节，地勤工作人员负责确保乘客在飞行前和飞行过程中的需求得到满足，以保证航班的顺利进行，地勤工作涉及多个领域，如客户服务、安全检查、行李处理、登机口管理等，地勤人员需要具备良好的沟通能力、团队协作精神和服务意识，以便为乘客提供高效、优质的服务，地勤工作是航空公司为确保乘客舒适度和航班安全所提供的重要支持。