商家如何维权

知识问答 2025-09-03 21:18:05 来源:互联网

与消费者协商解决、申请仲裁、提***讼等,在与消费者协商时,应明确双方权利义务关系,尽量达成一致;若无法协商,可选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提***讼,商家应保留好交易证据,以便在维权过程中作为证据支持自己的主张。