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淘宝延迟发货怎么赔偿
淘宝延迟发货是指卖家在约定的时间内未能将商品发出,从而导致买家等待时间过长的情况,根据《中华人民共和国合同法》的规定,卖家应当按照约定的时间交付商品,否则应当承担违约责任。
如果卖家因为自身原因(如库存不足、物流问题等)导致延迟发货,那么买家可以要求卖家赔偿相应的损失,具体赔偿标准如下:
1、赔偿金额=(实际成交价格-未发货状态下的实际成交价格)×延迟天数×0.5%
实际成交价格指的是买家下单时的商品价格,未发货状态下的实际成交价格指的是卖家在承诺发货时间内的商品价格。
2、如果卖家无法提供实际成交价格或者未发货状态下的实际成交价格,那么可以根据商品的市场价或者同类商品的市场价来计算赔偿金额。
需要注意的是,如果卖家能够证明其延迟发货不是由于自身原因造成的(如不可抗力因素),那么卖家不需要承担赔偿责任,如果买家在购买商品时选择了“七天无理由退货”服务,那么即使卖家延迟发货,买家也可以申请退款并获得赔偿。
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