什么是供应链

供应链是一个涉及从原材料供应商到最终用户的整个产品或服务流程，它包括一系列活动，如采购、生产、分配、运输、销售和退货等，供应链是将产品或服务从一开始的生产到最后的消费过程中的所有参与者(包括供应商、制造商、分销商、零售商和消费者)连接起来的一条线，供应链管理的目标是通过优化这些活动，实现更高的效率、降低成本并提高客户满意度。