营销4p和4c包括哪些内容

营销4P和4C是市场营销学中的两个重要概念，4P指的是产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),而4C则是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：瞄准消费者的需求和期望(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication) 。

4P是指企业在制定营销策略时需要考虑的四个方面，而4C则是指企业需要从消费者的角度出发，考虑如何满足消费者的需求和期望。