食品投诉电话是多少

知识问答 2025-09-03 11:07:18 来源:互联网

食品投诉电话是12331,如果您在购买、使用或食用食品过程中遇到问题,可以拨打这个电话进行投诉,这个电话是由国家市场监督管理总局设立的,旨在保障消费者的合法权益,维护食品市场的秩序。

当您拨打12331时,请准备好以下信息以便更好地投诉:1.您的姓名和联系方式;2.购买或使用食品的地点和时间;3.问题的具体情况,如食品的名称、批次、生产日期等;4.与问题相关的证据,如照片、视频等。

在拨打电话后,工作人员会根据您提供的信息进行调查,如果发现存在违法行为,他们将依法进行处理,并向您反馈处理结果,市场监管部门也会加强对相关企业的监管,确保食品安全。

您还可以通过以下途径进行食品投诉:1.登录国家市场监督管理总局官方网站(www.samr.gov.cn),在“我要举报”栏目提交投诉;2.关注国家市场监督管理总局官方微信、微博等社交媒体平台,通过“我要举报”功能进行投诉;3.前往就近的市场监管部门窗口进行现场投诉。

希望以上信息对您有所帮助,如有其他问题,请随时提问。