iso9001是什么

ISO 9001是一种国际质量管理体系认证，它是由国际标准化组织(ISO)制定的一种标准，这个标准规定了企业必须建立和维护的质量管理体系，以确保产品或服务符合客户的需求和期望，通过实施ISO 9001,企业可以提高其运营效率、降低成本、提高客户满意度，并最终实现持续改进。