聆听与倾听的区别

聆听和倾听都是与他人沟通交流的重要技能，它们之间存在一定的区别，聆听主要是指用耳朵去接收声音，而倾听则更强调理解和关心对方的感受。

聆听是一种行为，表现为用耳朵去接收声音，关注对方的言语表达，聆听者可能会不自觉地在心里重复对方的话，以确保自己正确理解了对方的意图，聆听并不一定意味着理解和关心对方的感受，一个出色的/卓越的/优异的/杰出的的聆听者可能只是在等待合适的时机插话或发表自己的观点。

倾听则是一种更为深入的沟通方式，它要求聆听者不仅要用耳朵去接收声音，还要用心去理解对方的感受，倾听者会尽量站在对方的角度去看问题，关注他们的需求和期望，倾听还涉及到积极地反馈和回应，以确保对方觉得自己的观点得到了尊重和认可。

聆听和倾听虽然在字面上只有一字之差，但它们在实际应用中存在着明显的区别，聆听主要关注信息的传递，而倾听则强调理解和关心对方的感受，在人际交往中，我们应该努力提高自己的倾听能力，以便更好地与他人沟通和建立良好的关系。