淘宝申请售后在哪里

知识问答 2025-09-01 17:44:23 来源:互联网

打开淘宝网站或者手机应用,找到你想要售后的商品,点击“购买记录”或者商品详情页的“已买到的宝贝”。

在购买记录页面,找到对应的订单,点击“申请售后”,如果是在商品详情页,直接点击“申请售后”。

根据你需要申请的售后服务类型,选择相应的选项,比如退货退款、换货、维修等。

填写相关信息,包括申请人信息、申请时间、申请原因等,对于需要拍照或者上传凭证的部分,按照提示完成。

提交申请后,等待卖家处理,如果卖家同意了你的申请,会给出具体的操作步骤,如果卖家拒绝了你的申请,你可以进行申诉,或者修改申请然后重新提交。

就是在淘宝申请售后的基本流程,希望对你有所帮助。