工行和建行哪个好

工行和建行都是中国五大国有商业银行之一，各自都有自己的优势和特点，以下是它们的简要比较：

1. 服务范围：工行(中国工商银行)在全国范围内设有大量的分支机构和ATM机，覆盖城乡各地，服务网络较为完善；而建行(中国建设银行)则主要集中在大中城市，服务范围相对较小。

2. 产品种类：两家银行都提供各类金融产品和服务，如储蓄账户、信用卡、贷款、投资理财等，但由于工行的品牌知名度更高，其产品种类可能更加丰富一些。

3. 利率水平：两家银行的贷款利率和储蓄利率都比较稳定，但具体数值会根据不同的贷款类型和个人信用情况而有所差异，对于同样的贷款金额和期限，工行的利率可能会略高于建行。

4. 客户体验：这两家银行在客户服务方面都有很高的水平，包括在线客服、电话客服等多种渠道，不过，由于工行的品牌知名度更高，其客户服务质量可能会更好一些。

选择哪家银行主要取决于您的实际需求和偏好，如果您需要更广泛的服务网络和更多的产品种类，可以选择工行；如果您更倾向于在大中城市内获得更优质的服务体验，可以选择建行，您也可以根据自己的具体情况进行比较和权衡，最终做出最适合自己的选择。