如何改签车票
改签车票是指在购票后,因故需要调整行程或时间,要求更改已购车票的日期、时间或车次,以下是关于如何改签车票的简短解答:
1、登录12306官网或使用12306手机APP,查询并购买需要改签的车票。
2、在购票成功后,系统会显示所购车票的详细信息,包括乘车人、出发地、目的地、车次、座位等。
3、若需要改签,可在开车前30分钟之前通过12306官网或手机APP进行改签操作,注意,开车前48小时内且不足30分钟的订单不能进行改签。
4、提交改签申请后,系统会提示是否同意改签,若同意,需支付一定的手续费,手续费金额根据车票类型的不同而有所差异,一般为票价的5%至15%。
5、改签成功后,系统会生成新的车票信息,包括新的车次、座位号等,请妥善保管新票,如有丢失可凭购票时所用的有效证件在车站售票窗口办理补办手续。
6、如改签后的车票比原车票更便宜,可退回购票时所交的差价;如改签后的车票比原车票贵,则不能退差价。
7、改签次数有限,部分车次可能不支持改签,或改签次数受到限制,具体可咨询12306客服或查看车票条款。
8、若有其他疑问,可拨打12306客服电话:12306(全国统一服务热线)或联系车站售票窗口工作人员寻求帮助。