如何网上注销电信宽带

知识问答 2025-09-04 13:23:05 来源:互联网

要在网上注销电信宽带,请按照以下步骤操作:

1、打开中国电信官方网站(www.189.cn)或者电信营业厅APP。

2、使用手机号码或宽带账号登录。

3、进入个人中心,选择“宽带”业务。

4、在宽带列表中找到需要注销的宽带,点击“注销”按钮。

5、根据提示填写相关信息,确认注销原因。

6、提交申请后,等待电信工作人员审核。

7、审核通过后,电信工作人员会联系您进行上门办理注销手续。

8、携带相关证件到指定地点办理注销手续,完成注销。

注意:注销宽带前,请确保已缴纳清所有费用,否则可能影响注销进度,注销后将无法再使用该宽带账号,且个人信息也会被删除,请注意保管好个人信息。