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PDCA是plan-Do-Check-Act的缩写,是一种按照计划、执行、检查、处理四个阶段进行质量管理的循环方法,无论哪一项工作都离不开PDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。
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