cmi是什么意思

知识问答 2026-10-24 13:57:32 来源：互联网

CMI是“客户管理指数”的英文缩写，是一种用于衡量企业对客户的管理和服务的水平的指标。 CMI分为三个级别：CMI-1、CMI-2和CMI-3。 CMI-1表示初级阶段，CMI-2表示中级阶段，CMI-3表示高级阶段。