中通快递怎么投诉

知识问答 2026-11-07 09:23:49 来源:互联网

拨打中通快递客服电话95311,向客服人员说明投诉原因;登录中通快递官网或手机APP,在“我的订单”或“客户服务”中找到“投诉建议”进行提交;发送邮件至中通快递官方邮箱(service@zto.com.cn)提出投诉,保留好相关证据,如运单、短信等,以便在投诉过程中提供有力证据。