怎样删淘宝评价

知识问答 2026-10-31 05:05:41 来源:互联网

淘宝评价是消费者对购买的商品或服务进行反馈的重要方式,对于卖家来说,评价的好坏直接影响着店铺的信誉和销售,有时候我们可能会收到一些不实或者恶意的评价,这时候就需要删除,怎样删淘宝评价呢?下面就来介绍一下。

1、打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面,点击“已买到的宝贝”。

2、在“已买到的宝贝”页面中找到需要删除评价的商品,点击进入商品详情页。

3、在商品详情页中找到对应的评价,点击右侧的“...”按钮。

4、在弹出的菜单中选择“删除评价”,然后按照提示操作即可,需要注意的是,只有买家可以删除自己的评价,卖家无法删除其他买家的评价。

如果评价涉及到侵权、虚假宣传等问题,卖家可以在收到投诉后申请删除,具体步骤如下:

1、在“我的淘宝”页面中找到“投诉与建议”,点击进入。

2、在“投诉与建议”页面中选择“交易***”,然后选择需要处理的订单。

3、在订单详情页中找到对应的评价,点击右侧的“...”按钮。

4、在弹出的菜单中选择“申请删除”,填写相关信息并提交申请,淘宝会在收到申请后进行审核,如果符合规定就会删除相应的评价。

删除淘宝评价需要注意两点:一是只有买家可以删除自己的评价;二是如果涉及到侵权、虚假宣传等问题,需要先向淘宝投诉并申请删除,希望大家能够通过合理合法的方式解决问题,维护好自己的权益。