淘宝怎样拒收
在淘宝上拒收商品,您可以按照以下步骤操作:
1、收到商品后,请尽快确认收货,如果还未签收,可以在订单详情页面申请延迟收货或者拒绝签收。
2、如果已经签收,进入“我的淘宝”-“已买到的宝贝”,找到对应订单,点击“申请售后”。
3、在售后申请界面,选择“退货退款”并填写退货原因,然后点击“提交申请”。
4、卖家会在收到退货申请后的一段时间内处理,处理完成后会给您发送退货地址和物流信息。
5、将商品按照卖家提供的地址及要求退回,注意保留好发货凭证,如快递单号。
6、收到退货后,请在淘宝平台上确认收货,如果退货商品没有问题,卖家会收到退货并同意退款,退款成功后,您的款项将原路返回。
注意:拒收商品可能会影响您的信用评级,所以建议在签收前检查商品无误后再进行签收,如有质量问题或与描述不符,可申请退换货服务。
上一篇
上一篇